本报讯(记者胡楠通讯员王蔚芩)近日,农行辛家地支行接待了一位特殊的客户——一名行乞者,帮助他兑换了一百余元的零钞。
当天中午,一位衣着破旧、腿脚不便的行乞者来到了农行辛家地支行网点。当班客户经理彭慧赶紧上前询问:“需要什么帮助吗?”行乞者伸出手里的不锈钢碗,小声说道:“我这里有点零钱,都是乞讨得来的,想买东西吃,但是有些店家不愿意收,请问你们这里可以换一下吗?”彭慧边指引他到大厅休息区坐下,边接过零币:“您这零币都是正常币,没有污损,按规定是可以正常在市面上流通的,我马上帮你清点一下,核对金额以后就可以兑换了。”
经过清点,共有纸币、硬币合计131.2元,其中以一元、五角、一角的居多。在确认了金额后,该网点员工马上为该客户兑换了零钞。