武汉网友陈先生为出行方便，在手机下载了一款公共交通出行的手机应用软件，无奈在使用过程中被强行要求更新，短短几分钟，流量用去600多兆，扣费182元。陈先生与该软件公司客服联系，并无下文，便通过大楚网今日报料讨个说法，问题得到圆满解决。

2016年12月27日，陈先生通过大楚网今日报料平台发表网贴报料，诉称其在使用一款公共交通出行的手机应用软件时，该软件频频被要求更新，有一天准备使用该软件等车上班时，又提示需要更新，不然没办法使用，无奈便用自己的手机流量进行更新，更新完成之后顺利上车，但到公司之后发现，手机因欠费停机。经查询，刚才更新软件的几分钟，流量用去600多兆，扣费182元。陈先生与该软件客服联系，并无下文。气愤的陈先生希望能得到一个说法，该软件存在程序漏洞还是在恶意吸费？

报料在平台曝光后，事情得到了圆满解决，2017年元月6日，陈先生向大楚网表示，经过协商，该手机软件公司工作人员赔偿了优惠券以表歉意，目前问题已经得到解决。

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