“我的护照落在地铁上了，能不能帮忙找下。”前晚，天河机场地铁站发生紧急一幕，一名带团去国外的导游将28名旅客的护照遗失在地铁上，经过40余名警力紧急寻找，在飞机起飞前将护照找到。

“我的护照掉了，飞机马上要起飞了，能不能帮忙找下”。前晚21时35分左右，一名女士焦急的跑到轨道公安分局天河机场警务室。民警王建斌了解到，女子姓孔，是宜昌一家旅行社的带团去新加坡的导游。按照计划，当晚她将带领28名乘客乘坐23点55分的飞机去往新加坡，但当晚21时许，她和旅客下地铁时，不小心将装有乘客护照和资料的纸袋遗失在地铁上。

“机票损失和违约金赔不起，如果护照和客户资料找不回来，我也活不了了”。因损失巨大，孔女士十分激动，说话时几乎崩溃，突然，她跪地请求民警帮忙找回护照。

事情紧急，王建斌立即调出监控，寻找孔女士所乘列车及其纸袋遗失部位，很快，确定B434列车已经开往光谷方向，纸袋遗失在列车中部，他当即向分局街道口派出所副所长范晶汇报此事。

范晶将信息发到工作群里，指挥近40位民警辅警协助寻找。然而，当天是返程客流高峰，地铁客流量比较大，民警上车几乎很难挪开脚，费时较多。22时50分左右，列车停靠街道口站时，民警终于在车内中部找到孔女士遗失的纸袋。

“求求你们，闯红灯也要给我送过来”。找到纸袋后，孔女士十分激动，要求民警想尽一切办法将纸袋送到。23点30分，民警开警车将失物送到天河机场，孔女士喜极而泣，连连道谢。可遗憾的是，孔女士和旅客们并未按时坐上飞机。

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