据介绍，2月7日晚上9时许，民警在广东东莞东火车站广场巡逻时，发现一名披头散发穿着拖鞋的女子在独自徘徊，并不时自言自语。随后民警从其身上发现一张身份证，遂得知她来自湖北阳新县，名叫刘某，现年32岁。由于正值深夜，为策安全，民警驱车1个多小时，将其送往条件较好的东莞市精神卫生中心救护站。

　　次日上午，铁路民警联系其户籍所在地派出所。据当地派出所民警反映3天前其家人已报案失踪，并提供了其家人的联系方式。下午4时许，刘某的妹妹从广州赶到了东莞东站派出所。据该女子的妹妹透露，这位女子从小外出务工，在感情上一直颇为失意。2012年，该女子被医院诊断为精神分裂症，并陆陆续续进行了治疗，但收效甚微。今年大年初五，刘某家人发现找不到其踪影，只好到户籍派出所报案人口失踪。

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