客户两年多前从银行贷款14万，并去指定的担保公司签了履约协议，而今贷款还清了，却发现担保公司负责人失联，当初交的1.4万元保证金也难以追回。昨日，客户张先生忧心忡忡。

张先生介绍，2014年11月，他在硚口的一套新房需要装修，经朋友介绍他来到工行水果湖支行办理贷款手续。业务员告诉他，可通过担保公司申请信用卡分期贷款业务，贷款总额14万元，分3年还清。之后，银行业务员还带他来到位于中北路汉街总部国际的湖北思源融资担保有限公司办理了担保手续。

根据张先生和该担保公司签的协议，张先生要向担保公司交1.4万元保证金，如果没有违约行为，贷款还清后，担保公司要退还保证金。

上月底，张先生想提前还清贷款，可他找到银行才得知，担保公司已从汉街总部国际撤走，而公司目前的法人奚某已联系不上。“这1.4万元保证金我找谁要呢？”

昨日下午，楚天都市报记者陪同张先生来到该银行，该行相关负责人称，这家公司原本是银行的合作单位，今年2月，他们就联系不上奚某了，银行也已提起法律诉讼，建议张先生报警并起诉这家担保公司。

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