近期，苹果公司拒绝帮助美国联邦调查局解锁手机的消息引发广泛关注，美国司法部门认为苹果公司是出于商业利益才拒绝合作，苹果则坚称自己是在捍卫“原则”。那么，苹果拒绝合作究竟是为了商业利益，还是基于价值和“原则”？

在苹果致客户公开信中，直指FBI的要求是“危险的先例”和“越权行为”，严重威胁用户信息安全，但不可否认，商业利益是其抗衡FBI的主要动机。在苹果看来，一旦向安全部门“投降”，将公司几十年来为保护用户安全所做的努力全部抛弃。

对于苹果公司来说，配合安全部门“窃取”客户隐私的后果严重：不仅其“隐私保护”的核心价值将受重创，在海外市场可能要面临更严峻的挑战——一些国家将禁止政府工作人员使用苹果产品。但拒绝安全部门的要求，苹果也是在为公民隐私而战。因为任何赋予政府获得加密通讯信息等“特殊权限”的做法，会使机密数据和银行、电网等重要的基础设施陷入危险境地。

在9·11之后，更多的美国人认为“追踪”恐怖威胁比保护隐私更重要；但随着美国安全部门监听情况的披露，越来越多的人开始在意隐私安全。实际上，并没有确切的证据证明大规模监控计划，能让安全状况有根本改善。相反，安全部门对本国国民通话和网络进行监控的反恐效果并不理想。民意的改变，也给了科技公司不配合政府部门的底气。如谷歌正在加密更多的，在服务器之间传输的数据。

科技行业是保护公民隐私的重要力量。科技企业和安全部门的“敌对”态度，对普通人的隐私安全来说则是个好消息。安全部门的监控活动手段高超，很难被察觉，普通人即使知道自己可能被监控，也是无可奈何。但科技公司就不一样了，它们有足够的财力和技术来弥补自身漏洞，提升加密水平。

在美国科技行业和安全部门的博弈中，科技行业已经渐渐占优势，而在这一过程中，公民的隐私安全水平也在稳步提升。苹果公司叫板FBI的背后是企业和政府部门对“信息解密权”的激烈争夺。要隐私还是要安全，似乎已经难以两全。到底该如何抉择，或许苹果公司所说，到了该展开充分讨论的时候了。（方红城）