高峰来袭,铁路强化实名制查验背后的秘密
2017-02-03 00:10:32 来源:汉网

1月31日,春节后的返程客流开始回升,未来几天春运进入节后返程客流高峰期。中国铁路总公司近日提醒,春运期间铁路车站和列车加强了实名制车票查验工作,旅客需妥善保管好车票,进站乘车时保证票、证、人信息的一致性。(2月1日 中国新闻网)     “一日之计在于晨,一年之计在于春!”春节过后,除了走亲访友,更多的是匆匆奔于生计的勤劳人们。如何出行?高效、便宜、环保的铁路自然符合大多数人的口味。但是及时抢到一张满意的火车票并非易事,僧多粥少,国情如此,也不宜过多诟病。但是为什么客流高峰一来,铁路部门却要加大实名制车票查验呢?

出门赶路,时间宝贵,铁路反而让人排队,查验票、证、人信息的一致性。这不是给春运添堵吗?

其实不然!要说清楚这个道理,这还得从实名制验证的由来说起。

自2003年7月,就有人撰文建议实行火车票实名制,到每年春运前后的媒体热烈讨论,再到2009年的全国两会上被关注,直至如今全面施行。之所以其牵动无数人的心,  是因为当时铁路“黄牛”猖獗、内部倒票、罪犯流窜等问题屡见不鲜,这些现实的糟糕而让人们对火车票实名制有了期待。

其一,推行火车票实名制能够有效抑制“黄牛”。众所周知,每逢春运等特殊时期,火车票必然是稀缺资源,谁掌握,谁就发财。于是,各式各样的“黄牛”涌入车站,大肆屯票,不乏有内部员工参与,里外串结,做着一本万利的勾当。而直接蒙受损失的便是那些没有“门路”而买不到车票的平民百姓,让“一票难求”成为国人如鲠在喉的刺。稀缺资源不能直接提供给最需要的对象,成为一部分人牟取暴利的工具。因为没有实名制,一个人只要有资本,买多少票都不受限制。推行实名制,每个人只能凭有效证件购买,而且不能同一时间重复购买,从而使紧缺的车票资源以公平的方式得以分配。虽然增加了社会成本,但谋求的是社会公平。实名制能有效打击倒卖车票的违法行为,维护社会治安,保障旅客的切身利益,这一点具有重要意义。 

其二,推行火车票实名制能增强了铁路治安管理能力。火车站历来是鱼龙混杂之地,不少罪犯利用这一特点,穿梭与人群之中,或实施犯罪、或借机逃窜、或恐怖活动,给旅客乘车造成了极大的安全隐患。推进实名制验证,有利于于公安机关及时排查那些混藏在旅客之中的违法犯罪分子,预防犯罪和恐怖活动。从这个意义上讲,推行火车票实名制,无疑是增强社会尤其是铁路治安管理能力的一项有力举措。 

其三,推行火车票实名制提高运输组织合理性。“黄牛”屯票,卖不出的票,最终还是会在开车前退掉,这就会造成列车空座增多,是运力的浪费。推行实名购票制后,购有车票的都是有刚性需求的旅客,这样让预知运输量变得更为真实可靠,这对铁路部门合理安排运力,及时加开临时列车,提供真实数据支撑,从而为缓解春运等特殊时期的运输压力提供了帮助。

其四,推行火车票实名制也是铁路市场化进程的必由之路。铁路从“铁老大”的神坛走下来后,推行了一系列改革,优化服务质量是其重拾市场的重要举措。就以购票体验来讲,从彻夜排队抢票到现如今足不出户“互联网+购票”的实现,旅客的尊享感逐步提升,但是要保持用户端的持续规范,不至于因出现混乱,就必须诸如火车票实名制这样规范化管理规则。

然而,要保证火车票实名制的这些优势得到充分发挥,最根本的措施就是强化查验,票、证、人信息一致方能乘车,卡住关键才能让实名制不再是口号。当然,要让进站口不拥堵,铁路就必须思考加强科技投入,比如今年春运推行的“刷脸”进站就是一个成功的举措。(孙彪)

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