5月3日下午，由成都到宁波的K424次列车运行到南昌至鹰潭区间时，一硬座车旅客强行要坐软卧遭拒后，竟用玻璃杯将乘务员砸得头破血流。目前，伤者已被送往医院救治，肇事者被警方控制。（中国青年网5月4日文）

看到这则报道，想必大家同笔者一样十分气氛。列车乘务员执行相应规定，维护正常的乘车秩序，居然遭砸，这样的乘客不单是不遵守乘车规定，其攻击性行为完全就是犯罪，其必然要受到相应法律的制裁。

近年来，我们从媒体上看到了太多的暴力事件。飞机上打、地铁上打，乘客在公共交通工具上拳脚相加的打架事件此次彼伏，打架的人不分男女、无论老幼，稍有不如意皆火冒三丈，张嘴就骂、抬手就打。有人认为此为突发事件，谁没个脾气？有人对此表示愤慨，认为这部分人没素质，一点小事儿就能打起来；更有人疾呼，频繁发生的此类事件凸显社会荣辱观和社会公德的缺失。不单打架，在动车上吸烟导致高速行驶的动车被逼停的事件也屡见不鲜。在火车上、飞机上、地铁上等人们经常乘坐的交通工具上，文明出行显得尤为重要。

一个国家的国民出行行为是否文明，从一个角度折射出国民素质的高低，也是反映社会文明程度的重要标志。“文明行车、文明走路、文明乘车”倡导多年，文明出行是保证交通顺畅，减少交通事故、纠纷，构建和谐社会的重要条件，也是建设文明社会的一项基础性工作。日前发生的多起公共交通工具上打架事件让人“触目惊心”，这严重影响了他人出行安全，对社会造成了恶劣影响。可许多打架事件，往往以批评教育为主，以双方当事人讲和为主要目的，很少出现有关执法部门的严肃处理。

笔者认为道德的呼吁已很难约束住大家的“拳脚”，简单的教育、引导以及批评将很难减少或消除此类事件，在这类事件中，我们缺少的不仅仅是公德，还缺少着相关制度及管理部门的有效作为。在文明出行方面，除了加强公民道德教育外，相关治安管理部门，更应在管理方面加大执法力度，进一步细化法律条文，当乘客一旦因“一时冲动”涉及危害公共交通正常运营时，公安管理机关也将根据严重程度对当事人依法予以法律制裁。期待这样的事情不要再刺痛我们的双眼了。（高智强）