湖北首个旅游巡回法庭 落户恩施大峡谷
2016-04-20 07:09:00 来源:武汉晨报

近日,恩施市人民法院组建旅游法庭,率先在5A级景区恩施大峡谷沐抚办事处挂牌成立旅游巡回法庭。湖北首个旅游巡回法庭落户恩施大峡谷。

恩施大峡谷旅游巡回法庭,主要受理涉及旅游过程中发生的游客人身、财产损害、旅游交通、住宿等旅游服务合同纠纷。当游客与当地经营者发生纠纷时,可第一时间找到投诉点,巡回法庭能就地立案、就地调解、就地裁决,为游客解决纠纷。同时,巡回法庭还义务为游客和景区发展提供法律服务,对在审理旅游纠纷案件中发现的问题,将向有关单位提出司法建议。

恩施大峡谷旅游开发有限公司董事长、总经理周永彪承诺:景区将利用旅游巡回法庭的作用,化解景区和游客间的纠纷;安排专人积极联络,确保游客利用巡回法庭有效解决纠纷;配合巡回法庭调查取证,尊重巡回法庭的生效判决。(甘娟曹巧红)

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