本报讯（见习记者金茜）“我们全体居民要给水果湖街洪山路居委会点个大大的赞……”最近，武汉晚报记者收到一封八旬读者的来信，想要感谢社区帮忙解决了困扰居民二十多年的烦心事。

来信的老人名叫郑中魁，今年80岁，家住武昌区水果湖街东一路15号，是晚报忠实的读者。他所住的老房子，是一栋建于上世纪80年代的省直机关宿舍，没有小区物业，无主管部门和院门。30多年来，六楼楼顶上有一个水箱，为三楼以上的住户提供生活用水，由于箱体老旧，箱内泥垢淤积，居民家里的水经常浑浊发黄，闻起来甚至有一股臭味。郑中魁和老伴住四楼，有时水管里连续几天流出黄色锈水，吃水用水十分不便。有的居民担心水质不干净不敢喝，只能购买纯净水。

三个月前，郑老老伴黄云华试着和社区反映情况，“没想到社区帮忙把20多年的事情解决了，他们就像我们的娘家人一样。”

郑老说，楼顶上换了新的不锈钢水箱，居民们可以喝上干净的自来水了。“多亏了一个叫王刚的小伙，他跑前跑后帮了我们大忙。”

社区工作人员王刚介绍，从去年开始，武汉水务集团自来水公司推出了免费为老旧小区更换新水箱的便民服务。他向该公司反映，有24户居民吃了二十多年的黄锈水，楼顶上的水箱老旧，申请换新水箱，并向相关部门反映情况，结果不到半个月，新的水箱发放下来了。

今年6月份，社区启动惠民资金项目，请来施工队员拓宽下水道，安装复合胶管，解决网管的问题，还解决了社区渍水问题。