食客在饭店摔伤如何索赔?
2016-07-06 07:14:00 来源:武汉晚报

本报讯(记者姚传龙)近两天,祝先生一直都在照顾同事袁先生。7月1日,袁先生在武昌一饭店吃饭时,不慎摔倒,后被诊断为粉碎性骨折。

“我们怀疑是地面有积水和油渍,致使袁先生滑倒导致骨折,我们和饭店方就索赔还没有达成协议,主要原因是没有办法证明事发地有水和油渍。”昨天,祝先生致电武汉晚报新闻热线82333333,询问应该如何取证。

湖北尊而光律师事务所的何龙律师说,顾客在饭店摔伤进行索赔的案件中,败诉不少,主要原因是取证难、举证难,按照常理,摔伤后多数人想到的是赶紧送医院救治,这往往直接导致证据的灭失。

何龙建议,如果在宾馆、饭店发生摔伤,可以先报警,警方能及时取证作为日后诉讼的证据,另外自己也可以拍照、摄影固定证据。

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