本报讯(通讯员李斌童颖记者马辉)昨天,省工商局公布三季度我省消费投诉情况,全省共受理3万多件消费投诉,其中教育培训投诉增幅最大,比去年同期增长96%,全省12315平台平均每天受理教育培训投诉4起以上。
今年第三季度,湖北省12315平台共受理消费者投诉3万多件,其中,教育培训服务投诉405件。在培训投诉中,小学培优投诉量增长最快,反映的问题主要有:经营者搞虚假宣传,达不到事先承诺的培训效果,又不退款;培训机构无办学许可证或无照或超范围经营;经营者无故关门等。
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