广场花城小区居民家的水费账单。

通讯员刘斌供图

本报讯（通讯员刘斌见习记者付豪）“我们小区电费和水费都比规定的贵，交了9年都没有正规发票，多交的钱去哪了？”昨天，蔡甸区广场花城小区多位业主致电武汉晚报新闻热线82333333吐槽此事。

小区居民王女士说，她2007年入住前，曾向开发商缴纳了约5000元的配套费，开发商承诺会给每户安装水表和电表。没想到住进来后水电费要在物业交，而且都比规定的贵，其中水费是按3.2元/吨收的，电费是按0.69元/度收的，现在她每个月都要多交几十元钱水电费。在居民提供的水电费收据上，记者看到，水费为2.58元/吨，加上0.62元/吨水损，合计为3.2元/吨，而电费只有总价，收据上没有标明起止码数。

记者在小区居民提供的购房合同“代收配套费用”的明细里看到，5000元钱中有900元是给用户安装水电表的。从蔡甸区政府官网，记者看到，从2015年5月1日开始，蔡甸居民生活用水价格由现行1.20元/吨调整为1.78元/吨。相关文件规定的居民合表用户一度电0.58元，也比居民反映的物业实际收费要低。

昨天下午，武汉晚报记者拨打该小区物业电话询问情况，对方称相关人员将会作出回复。截至到昨天晚上8点发稿时，记者并未收到任何回复。

目前，武汉市物价局已接到小区居民投诉，蔡甸区物价局正在调查此事。