本报讯（记者马振华通讯员苏守明）记者昨日从武汉市天然气有限公司获悉，该公司已经于1月1日起执行民用管道天然气阶梯气价，针对市民近日来询问比较多的问题，该公司昨日进行公开回复。

户籍人口不同用气额度不一

据了解，我市阶梯气价第一档年用气量0——360立方米/户，每立方米2.53元；第二档年用气量360—600立方米/户，每立方米2.78元；第三档年用气量600立方米/户，每立方米3.54元。各档气量实行超额累进加价。

天然气公司表示，近日来不断有用户反映家里三代同堂，用气量比三口之家要多，阶梯气价额度是否能上调。该公司表示，事实上天然气阶梯气价已经考虑到了多人口家庭的用气量问题，已有制度安排。

据介绍，阶梯气价基准人口为每户4人，不足4人按4人计算；居民用气户用气地址对应户籍人口多于4人的，按各档气量4人的平均气量，以户籍实际人口数计算各档气量。如户籍人数为5，则其阶梯气价额度为现有各档额度÷4×5，即360÷4×5=450立方米；如户籍人数为6，则其阶梯气价额度为现有各档额度÷4×6，即540立方米，以此类推，上不封顶。

调增用气人口数须登记认定

天然气公司表示，基准人口数（一户4人）以上的居民客户如需调增用气人口数，须到武汉市天然气有限公司营业网点登记认定。每户人口的确定以户口簿为准。申请办法为用户携带客户IC卡（或近期缴费发票）、与用气地址一致的房产证、户口簿、房屋产权人身份证等资料原件及复印件（户口簿下所有人均需复印）。

户主的外地直系亲属（户主配偶、双方父母、子女）在本地同住，如需调整用气人口数，则需要其提供居住证（居住证地址与户口簿地址一致）、本人与户主是直系亲属（户主配偶、双方父母、子女）关系证明（由居委会出具相关证明）。军属家庭的居民客户申请认定为4人以上的（同住军人的户籍未列入户口簿），还须提供同住军人的军官证、结婚证。

如果还没有办理房产证，可携带购房合同；房屋为单位住房的，需单位出具产权证明；为还建楼的，由村委会出具证明。证明材料需原件。如果一套房内存在若干个户口簿的客户，以与房屋产权地址一致的所有户口簿中人数相加后作为该客户户内人口的确认依据；无房产证的以最多人口的户口簿作为户内人口的确认依据。

据了解，办理基准人口数认定，自资料提交日起，15个工作日后生效。认定后有效期为2年，期满需重新提交资料申请。

抄表户以今年首次抄表为基数

天然气公司表示，抄表用户，即机械表用户，无论是当月抄表还是双月抄表，以2016年1月1日后第一次抄见表的读数为基数，开始计算2016年的阶梯气价气量；第一次抄表所得的用气量不算入2016年阶梯气价的用气额度中。

对于新开户的用户，不论该用户何时开户均享有全年的阶梯气价额度；对于过户的用户，不单独享有新的阶梯气价气量额度，即延续上一用户的阶梯气价气量额度。