本报讯（记者张晟通讯员曾斯袁永华）21日10时许，51岁的智障女因家庭琐事与母亲发生不快后，坐上1号线离家走失。武汉地铁运营公司发布紧急寻人启事，利用监控对比照片，50分钟后找回走失女子。

据汉西一路行车值班员张菁介绍，10时50分，她通过站台监控视频发现，一名女子在站台踱步。张菁想起50分钟前，车站值班员群发布了寻人启事的照片。对比发现，站台上踱步的女子与照片上的人有较多相似之处。

随后，张菁通知站台值班员询问，根据交谈，张菁综合判断该女乘客可能就是走失的智障女，便把她接到了站厅。

随后，该乘客的母亲赶到汉西一路站，确认正是自己的女儿。“我女儿小时大脑受过外伤，受到了影响。”该乘客的母亲说，女儿当时与她在菜场，提出想吃零食，老人一时没有满足，女儿便急匆匆地上了地铁。

武汉地铁提醒，乘坐地铁的乘客与老人、小孩等走散时，应就近与车站工作人员联系，将走失人员的情况、走失位置告知，也可拨打武汉地铁服务热线83749240、83749999，以便查找。如找不到，应该及时报警。不要盲目跨站寻找，以防错过寻找的最佳时机。