本报讯（记者彭仲通讯员陈柯胡思洁）一居民家中天天传出“夜半歌声”，周边邻居不堪其扰。当众人束手无策时，社区志愿者上门了解到隐情并化解了矛盾。近日，在黄陂盘龙城经济开发区名流人和天地社区举办的“美好社区志愿者发展论坛”上，社区志愿者向来自全国各地的400多名志愿者讲述了这个故事。

原来，从2014年10月开始，盘龙城经济开发区润和园小区一户居民家中，每天一到天黑就响起音乐，从深更半夜一直延续到天亮都不停歇。最先是放京剧，几个唱段反反复复放了几个月；后来，又放流行歌曲、豫剧、越剧。小区业主们不堪其扰，纷纷在论坛、QQ群里吐槽，并多次到社区居委会投诉、拨打110报警，后来甚至断水、断电、抓人，但“夜半歌声”就是不停。

去年6月，小区里的“美好社区志愿者”到这位业主家中拜访，了解到事情的原委。原来，天天放音乐的是该业主的表妹。见志愿者们进门，这位表妹就不停地嘟囔：“有人要放毒气害我，有人要害我！”她打开电视机，指着因没信号而满屏的“雪花”说：“害我的人，把我的电视闭路线剪断了。”

志愿者们随后又几次上门，还带着慰问品看望，终于了解到这位表妹的特殊经历：她原先在上海工作，在一次抓小偷时见义勇为、追赶小偷，获得上海市政府颁发的见义勇为荣誉奖章。后来，她被小偷尾随报复，打伤了头部，从此常常神志不清。回武汉后，她到表哥家来疗养。精神科医生建议多听音乐缓解心情，她便从早到晚不停地播放广播、音乐。

得知这位表妹的隐情后，业主们纷纷痛惜并对她的“古怪”举动表示理解。有业主还主动加入志愿者队伍，经常去看望她，陪她聊天。还有人为她买来耳机，方便她听音乐。一旦“夜半歌声”响起，志愿者们就会及时上门看望，疏导化解这位表妹的心结。

据了解，自2015年初美好集团在名流人和天地社区成立志愿者服务中心以来，志愿者人数已发展到2000余人。“发展社区志愿者，让志愿者来参与管理社区”的全新服务模式，让小区日益和谐。