本报讯(通讯员张镝李诚记者付莎)网店夸大宣传也面临罚款。昨日,市工商局网监处发布网络交易5个典型实例及消费提示,一网店卖茶树精油称有“提高抵抗力”,经消费者投诉,被处罚款一万元。
消费者许先生在天猫商城购买了一瓶价值168元的茶树精油,店方在商品介绍中配有大量文字和图片鼓吹其功效:“杀菌消炎,促进痘疤愈合,提高抵抗力,心灵疗效。”
使用一段时间后,许先生并没有觉得产品有宣传得好,认为店方宣传不实遂向工商部门举报,要求查处商家虚假宣传的行为,硚口区工商局受理举报后立案展开调查。
经查,该精油为化妆品,并不具备增强体质、更新皮肤等功效,而且国家有关法律明文规定化妆品广告禁止宣传医疗作用或者使用医疗术语。最后,硚口区工商局依法对商家处以1万元罚款,并责成其全额退款。
工商部门提示:根据《广告法》的有关规定:除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并且不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。然而,部分经营者却在宣传过程夸大功效,虚构功能,捏造事实。所以,广大消费者在网购时,要理性看待广告内容,避免被虚假宣传忽悠。
市工商局网监处负责人提醒广大消费者,网络交易日益火爆,消费者要培养良好的网购习惯,当消费者合法权益受到侵害时,应及时向当地工商部门投诉举报,工商部门坚决维护消费者权益,严肃查处网络商品交易中的违法行为。