本报讯(记者胡楠通讯员周鹄陈晓燕)近日,中行武汉青山徐东支行完成一笔保费142.7万美元的境外保单,由此实现中行湖北省分行私人银行跨境保险业务零突破。
中行徐东支行在了解到一位私人客户对资产配置及养老方面的个性化需求后,迅速联系中银香港子行及新加坡子行,了解相关产品,收集整理相应资料。经过筛选及与客户沟通后,初步选定了香港子行代理的中银保险的一款产品。
该行在第一时间与香港子行进行内部电话会议沟通,对产品细节进行确认,对客户需求、财务现状与产品匹配度进行探讨。在确定方案后,通过私人银行部协助,与客户进行了境内行、香港子行三方视频会议,为客户现场进行产品讲解沟通及答疑解惑。在意向达成后,联系香港子行安排行程及抵港后具体业务办理事项,通过境内外行联动最终促成此笔业务达成。