记者周韧
近日,湖北华鼎团膳管理股份有限公司中央工厂获批在汉南开工。明年8月,随着3.8万平方米厂房建成投产,每日可以实现对20万市民的团餐配送。
今年1月,华鼎团膳在全国中小企业股份转让系统挂牌,成为本地首家登陆新三板的餐饮企业。当前,中高档餐饮市场遭遇寒冬,公司董事长李清华表示,餐饮企业应主动适应市场变化,积极转型大有可为。
拓展产业链条食堂转向美食城
湖北华鼎团膳管理股份有限公司成立于2004年9月,总部设在武汉,是一家集农业生产、加工、配送及餐饮策划、团体供餐于一体的专业管理公司,现有员工1000余人。
近年来,餐饮企业普遍遭遇寒冬,华鼎团膳的收入却稳定增长,达到每年30%增长幅度。这成为华鼎团膳新三板成功挂牌的原因之一。
华鼎团膳做企业食堂起步。李清华从事食堂管理27年,东风本田、神龙汽车等公司都是长期客户。他说,食堂年采购50万元以上都要参加招标,最多的时候竞标对手有12家,华鼎团膳能通过由员工代表、社会专家等10多个评委的评标,靠的是高性价比。
比如,12.5元/人的食堂用餐标准固定之后,如何能做到品质稳定、客户持久不厌?“靠的是内容和服务”。华鼎团膳与武汉商院结成校企联合,强化人才培训和技术储备,开展新菜品研发,不断提升服务水平。近年,华鼎团膳加速转型,增加食堂产品的丰富度,经营品种迅速扩大到数百个,从单一食堂向多元化的美食城转变。
把脉顾客体验研发一道新菜奖励万元
华鼎团膳注重菜品样式变化,提升顾客消费体验,每年专门设立新菜研发奖金,最高可达1万元。
冬天天气较冷,如何做到菜品保温?去年,李清华向公司上百位厨师发出征集令,作为当年研发重点课题。
厨师邓巍巍经过反复试验,研发出独具特色的黄焖鸡米饭,斩获万元奖金。该菜采用东北大米、鸡汤拌饭,口味好,可以较长时间保持饭菜“热乎”。这个以前食堂没有的新菜品,一经推出点菜率居高不下,每个月消费鸡边腿20吨。
新菜奖励带动了厨师研发的热情,当年冬天,厨师们共推出了煲仔饭、蒸菜、干锅、烧烤等10多个热菜品种,受到各单位食堂的广泛好评。
食以安为先。华鼎团膳坚持食材源头采购,60%实现订单化种植养殖。坚持使用非转基因食用油,成本因此提高20%左右。在市郊建成蔬菜基地,早上4时采摘,上午10时、厨师就可以做菜。去年9月,还花60多万建蔬菜检验室,制定严格规定,对检测出的农药超标蔬菜将给予重罚。
李清华介绍,目前,在华鼎团膳的食堂就餐用户达10多万人。下一步推进团餐转型,将从单一企业向学校、社区、家庭等多层次市场拓展。
以前,不少市民下班后5、6点钟还到超市买菜。华鼎团膳开通了“微商城”,线上下订单,下班可以直接到食堂取菜,菜品已经清洗干净或做好,回家直接加热烹饪就可食用。
在汉南区银莲湖小学,不少学生来自三峡移民家庭,吃饭不方便。华鼎团膳为解决家长后顾之忧,免费提供营养午餐,还让孩子从小养成卫生习惯,排队洗手、科学适量进食、洗碗。眼下,营养午餐的模式正向我市多所学校推广。
今年春节前的打年货活动,给华鼎团膳转型派发了一个“大红包”。李清华说,年前打年货活动,每周六、周日到食堂大厅或户外卖卤菜、肉圆、干货、腌货,价格比市场便宜15-20%,持续火热。有个下雪天做了1千多斤肉圆,市民仍不惧严寒排队购买,一位市民买了800多个,显示出餐企转型的巨大需求。据统计,打年货近3个月时间,销售额突破千万元。
目前,华鼎团膳有116家大客户,覆盖武汉、郑州、长沙、黄石、襄阳、十堰,其中工业企业占80%。李清华表示,“希望通过加快转型,达到工业企业占40%、学校40%、政府20%的理想结构。”
多元化转型打年货近3月销售逾千万
为银莲湖小学生提供营养午餐