本报讯（记者胡楠通讯员蒋静雯）今日，中国人民保险2016年客户节正式拉开帷幕。以“倾听您的心声，服务您的需求”为主题，中国人民保险旗下的旗舰子公司人保财险隆重推出八项主题活动，融合线上线下，以客户体验和服务为入口，持续全年。

客户节期间，人保财险推出理赔服务三大亮点。“拇指理赔”——家庭自用车客户通过人保官方公众号，完成“一键报案、三张照片、确认账号”三步，即可一站式理赔，在线收到赔款。“极速理赔”——家庭自用车客户只需拨打95518，即可在事故现场完成线下一站式理赔服务。“智慧钣喷”——关注人保官方公众号，按要求操作可快速估算车辆损失修复金额，为客户决策小额案件是否索赔提供参考。