寻找最美

温筠，女，1979年2月生，汉族，中共党员，本科学历，2001年参加工作，先后担任洪山区局和平税务所内勤、征收局科员、建设税务所科员、社保规费科科员，现任社保规费科副科长。

别的荣誉不稀奇，稀奇的是她在税务岗位，却被洪山区委区政府评为“洪山好人”——这是因为她的工作与残疾人就业保障息息相关。而她所在的科室也因为在残疾人就业保障征收工作上的突出业绩，为支持残疾人就业作出了贡献，多次在市、区两级获表彰，比如2011、2012年度被评为“残疾人工作贡献单位”、武汉市创建全国残疾人工作示范城市工作先进单位。

残保金的征收一直都是地税部门征管工作的重点之一。因为是代征费种，由残联对企业进行安置残疾人情况年审并核定企业应缴残保金数额，征缴的矛盾主要是企业对核定金额存在异议。为了使征收顺利，温筠多次主动与残联沟通，与全科同志一起商定更加合理的核定方法，积极配合残联对企业的经营情况进行核实。在不断的摸索和改进中，连续三年，洪山区的残保金征收都在全市名列前茅，多次在全市地税系统年度工作会议中进行经验交流。

与攻克残保金征收难题一样，如何将争议多的代征费种征收到位，是温筠的绝活。凭着过硬的业务素质和耐心，她主动担起了相关费种代征的解释工作。比如地税单管户的工会经费，2009年才由地税代征，许多企业无法理解乃至拒绝申报。面对企业的疑问和不解，温筠总是耐心解答，对企业提出的具体问题，总是换位思考为企业寻求解决办法。同时，为了能让基层征收工作顺利开展，她还利用税务清结系统的优势建立起工会经费的征收台帐，把征收工作尽量做细，让税务所能对管辖范围内的应征情况充分掌握，做到户户落实。在全科同志的努力和协助下，该局工会经费的征收年年在全市地税系统内位列三甲。

除此之外，城中村改造中的社保费一次性缴纳作为一项重点工作，也由温筠负责。城中村改造的重要性、复杂性不言而喻，能否将村民全面纳入社保，更是关系到城中村改造能否顺利进行的“试金石”。

针对这项工作的特殊性，温筠做事的方法是问题想在前头，以问题为导向开展工作。每年年初，她就与社保部门联系，及时掌握当年城中村改造的第一手动态资料，科学对当年的征收情况进行预判。年中，她会和基层所上门调研，同各村的主要负责人一起商讨征收办法。实际办理过程中，她又会耐心接待村里办事人员，为他们提供细致的辅导。

遇到涉及金额大、改造资金不能及时到位的问题，大多数行政村需要贷款支付。为了确保按时征收，温筠想出了一个办法，利用日常工作中积累的业务经验，主动配合开发商对村缴费情况进行统计，通过与收入规划部门的业务交流，理顺一次性补缴的征收流程，为缴费的顺利进行提供了保障。在她的努力和社保规费科其他同事的配合下，洪山区近三年城中村改造的社保缴费基本到位。

在她16年从税经验中，这种创造条件也要上的工作态度和方法，让她在平凡的工作岗位上作出了不平凡的贡献。面对荣誉，温筠分享了一个信念，也是她自己的工作目标：认认真真履职尽责，一言一行都要对国家、对缴费人负责。（汪旭东胡东）