本报讯（记者郑汝可通讯员张慧萍）昨日，长江日报记者从“全市政务公开和政务服务工作联席会议”上获悉，即日起，市政务服务中心开始推行受理单制度，覆盖入驻的414项行政权力事项。对于不予审批的受理事项，服务窗口需出具《不予受理通知单》；如申请人提交材料不全或不合要求，窗口需出具《容缺收件预审通知单》，告知申请人需补材料等内容。

市政务服务中心管理办公室相关负责人介绍，推行受理单制度，旨在强化窗口工作人员的服务意识，为办事企业和群众提供方便。“以前群众提交审批事项时，材料不对，就要再跑一趟，很多时候第二次来还是不全，现在需要的材料，一次列举清晰，既规范了审批流程，又提高了审批效率。”

受不受理，都需要盖章存档

根据要求，对属于本部门审批服务职权范围内的申请，申请人提交的申请材料齐全且符合法定形式的，除即办件外，审批服务窗口应出具赋予识别代码的纸质《受理通知单》，加盖本部门行政审批专用章后，一份存档备查，一份交由申请人作为领取审批结果的凭证；对依法不需要取得行政许可、依法不属于本行政机关职权范围以及其他依法不能予以受理的申请，审批服务窗口应当即时作出不予受理的决定，并出具纸质《不予受理通知单》，加盖本部门行政审批专用章后，一份存档备查，一份交由申请人留存。

材料不全，可先审再补

对属于本部门审批服务职权范围内的申请，申请材料存在可以当场更正的，在申请人当场更正后，应当场受理审批服务申请；申请人提交的申请材料不全或不符合要求的，不得拒收或拒绝审核，必须向申请人出具加盖本部门行政审批专用章的《容缺收件预审通知单》，一次性告知申请人需要补充提交的全部材料和时限要求，一份存档备查，一份交由申请人作为补充提交材料的凭证。各审批窗口自收件之日起，开始进行实质内容审查，若申请人在规定时限内补齐相关资料的，应按照承诺时限发放审批结果。

需补充的内容，必须一次性告知

推行一次性补正告知。各审批服务窗口完成受理工作后，在对申请材料进行实质内容审查的过程中，发现存在需要补正内容的，应在《受理通知单》或《容缺受理收件通知单》出具之日起5个工作日内，出具《补正材料通知单》，一次性告知需要补正的全部内容、格式规范和时限要求，并加盖本部门行政审批专用章，一份存档备查，一份送达申请人。若申请人补正的材料不符合要求，可以要求继续补正。

示范文本均网络公开

审批服务窗口需要对申请人填报的申报材料，应制作示范文本，供申请人填报时参考。各审批服务事项的示范文本、办事指南表（基本信息表）、外部流程图、一次性告知书，一律在部门网站、市民之家网上办事大厅向社会公示公开，供申请人下载使用。

对审批服务窗口未能当场出具受理通知书或批准决定书的办件，一律纳入电子监察范围进行全程跟踪、协调督办、考核通报。

对于实行全程网上办理的审批服务事项，上述各类通知单在反馈电子通知单时，应当打印一份书面凭证存档备查。