寻找最美

在武汉市东湖生态旅游风景区地税局，汪毕芳作为最年轻的业务能手，用奉献精神书写肯干事、会干事、干成事的故事，在美丽的东湖之畔留下了一阵阵醉人的芳香。

爱揽事倾情服务获点赞

在纳税人眼里，汪毕芳是一个“爱揽事”的人。

2013年3月的一天，一户外地建安业代开票纳税人来到区局办税大厅，要求出具其2012年在区局缴纳的各项税费的纳税证明。由于征管系统中没有相应模块，以前也没有开具过汇总的纳税证明，负责接待的窗口工作人员犯了难。

汪毕芳看到后，主动上前了解情况，原来是纳税人年度审计的需要。她想，既然纳税人确实在区局缴纳了税款，自己就有义务为其提供纳税证明。虽然在依申请事项中暂时没有该项业务，但可以向领导说明情况加以争取。打定主意后，她招呼纳税人来到自己的窗口，在系统中查询出该纳税人2012年各项税费缴纳数据，自己设计了一份税费缴纳情况表，在与分管领导说明情况后，加盖印鉴，并交到纳税人手中。她的热心服务，收到了纳税人的赞许目光和满意笑容。

会干事助力小微赢喝彩

在同事们看来，汪毕芳还是一个会干事的人。

为落实好小微企业优惠政策，她逐户宣讲政策，辅导纳税人填报表格，并自行总结填报要点归纳成简单易懂的操作说明，发与纳税人对照填报。她还利用午休和下班后的时间，一手拿电话，一手打开自助办税系统，与不熟悉申报内容的纳税人同步操作、同步辅导，告诉纳税人重点关注的行次，并与纳税人逐行核对数字。2014年区局小型微利企业所得税优惠的受惠面达100%，走在了市局的前列。

在东湖风景区地税局第一税务所的服务公示栏里，写着汪毕芳的庄严承诺——认真的人，做出色的事！同事评价她说，看芳香弥漫，引得众花正争艳。

肯奉献不悔青春谱税歌

在汪毕芳看来，税务工作不仅仅是一份工作，更是一项她引以自豪和钟爱的事业。

2011年进入地税系统，作为武汉大学毕业的硕士研究生，她迅速由新兵成长为业务骨干、服务明星。这些成长背后饱含了她的付出和努力，有大家看得到的，更有大家看不到的。

因工作需要，她先后两次推迟了婚期。更令人感动的是，在母亲被确诊为癌症晚期在汉治疗的3年里，她8小时外无微不至地照顾母亲，8小时内认真地履职尽责，从未因为家庭的困难耽误、影响任何一项工作。那3年对她来说是极其艰难的3年——一方面，刻苦学习，努力工作，尽职尽责；一方面，照顾母亲，陪着她历经手术、化疗、放疗，跑遍武汉各大医院，四处寻医问药。她始终用坚强和认真面对工作和生活。在接到母亲病危的电话，她交代安排完手头的工作后便匆匆往老家赶。最终，她未能见上母亲最后一面。

对她来说，这是内心深处最大的伤痛和遗憾，但面对自己用使命和责任践行的事业，她无怨无悔。

（汪旭东柳杰）