本报讯(记者胡楠通讯员邓莹莹)日前,中国银行武汉光谷支行联合高校资助中心,在华中科技大学举办2016年毕业生国家助学贷款还款协议签约仪式,1050名学生现场签订还款协议书。
自2012年,中行光谷支行一直承办该校学生国家助学贷款。4年来,共投放助学贷款1.1亿元,帮助4300余名贫困学子圆大学梦。
为给助贷学子们提供更加便捷的信息查询和还款渠道,该行不断完善电子银行服务功能,开通贷款信息查询专用邮箱,实现一对一沟通,及时收集并处理学子们的服务需求。为方便异地就业的同学及时还款,该行推出了网银终端还款方式。
河南封丘李同学因家庭贫困申请国家助学贷款2万余元。大学毕业后,李同学前往美国深造。眼看贷款到期,短期内无法回国。得知此情况后,中行工作人员主动与李同学联系,告知他可将相关资料通过电子邮箱传回,并可在网银终端办理贷款还款手续。办完贷款结清手续后,李同学对中行便捷周到的服务表达感谢。