本报讯（记者胡楠通讯员周楚莉）昨日，记者从阳光人寿湖北省分公司获悉，阳光人寿近期对手机端“微理赔”服务进行全面升级，理赔服务更加便捷、人性化。

阳光人寿客户只需关注“阳光保险”微信公众号，进入理赔受理页面，上传资料申请理赔，根据提示即可完成所有理赔流程。随时随地都能进行操作，打破了时间和地域的限制。

通过微信申请的小额理赔案件，客户可在赔款到账后再提交理赔所需的实物资料，实现了无实物赔款先行给付。这种模式突破了传统的理赔流程，大大缩短了客户拿到赔款的等待时间。

对于符合特定条件的小额医疗险理赔案件，客户通过微信自助理赔，从提交资料到赔款到账可在2小时内完成。