本报讯（记者胡楠通讯员刘争艳）近日，2016中国保险风云榜评选揭晓，富德生命人寿荣获“2016优质客户服务奖”。

近年来，富德生命人寿紧跟时代与行业的发展步伐，抓住机遇，创新服务技术，为客户打造“口袋里的保险服务”。在“互联网+”时代，为进一步加强客户体验，富德“生命人寿”全面升级保险服务，通过互联网建立线上线下协同，将保险服务全面E化。E服务平台承担公司提升客户经营能力、改善客户服务体验的重要使命。

在客户服务上，富德生命人寿首创了“带息理赔”服务。购买该公司传统寿险的被保险人身故后，除了给付保险金，公司将另外支付身故日期至理赔审核日期之间的身故保险金利息。除此之外，公司还先后推出了“1234特色关爱理赔”服务和“精英代理人理赔”服务，使消费者理赔程序更为简便，真正做到用实际行动实践对客户关怀。