本报讯（记者梅丹通讯员芦亮）只因为理财经理多问了几句，一对老年夫妇挽回了一万元的损失。近日，凭借严谨细致和高度负责的工作态度，汉口银行洪山区八一路支行理财经理成功拦截一起诈骗案件。

近日，一对老年夫妇来到该行要求办理汇款业务，一进门就问理财经理要汇款单，理财经理询问，爹爹表示要转到北京去，婆婆支支吾吾说是转给孩子。

此举引起理财经理的警觉，她要婆婆现场拨打对方电话进行核实，婆婆便走到支行门外拨打电话，理财经理趁机与爹爹谈心，经多次询问得知，原来老年夫妇收到一家药企的宣传单，他们刮开刮奖区，看到中了二等奖100万元，但对方要求他们汇1万元公证费。

理财经理判断此为骗局，于是立刻联系民警出面协助拦截。民警迅速赶到现场，并将防诈骗宣传资料以及支行厅堂内播放的诈骗案例视频给客户观看。

当理财经理得知客户已将另一银行卡密码告诉骗子时，立即帮助客户联系银行客服，查询余额并将卡临时冻结，并告知客户及时修改密码将钱取空。