记者蔡欣星通讯员卓丽华

上班途中遇上堵车，人难免烦躁、火气大。就读于武汉大学的研二学生彭曦，近日特地给武汉公交集团服务热线打了一通电话，表扬586路女司机熊桃在乘客遭遇堵车时，却让人感觉很贴心。“这样的司机也许不止她一位，只是我们常常忽略了。”彭曦说，只要这种行为能带来一点改变，就值得肯定，就该打这通电话。

8月22日周一上午，我从起点站乘坐586路到终点站，途经民族大道新竹路时，正好遇上了早高峰。当时非常堵，车至少停了半个小时，一动不动。遇到平常我肯定会烦躁不已，然而，那天早上开车的女司机，却让我感觉，两个多小时的堵车，跟平常不一样。

当时正是八点多的样子，车上都是上班族，人也比较多，由于堵车时间比较久，有的乘客开始抱怨：“堵这么长时间，搞么鬼撒。”女司机听后，轻声安慰道：“没办法，每周一，这里都是这样堵，要不您把手机翻翻，打发下时间啰。”

看到乘客们焦躁不已，女司机拿出了手机，查看实时公交，轻声地跟乘客说，现在已经有六辆586堵在一起。后来看到她还打了几通电话，描述堵车情况。看得出来她也很无奈。

堵车期间很多乘客为了赶时间，要求提前下车。这位女司机便把车尽量停靠在安全的地方，然后再打开后车门，并提醒要下车的乘客，看看后面有没有电动车，注意安全。

这次到达目的地花了两个多小时，但是，一路上这位女司机的贴心话，却让我很暖心，她真的不一样。因此下车前，我坚持要到女司机的工号，给公交集团打去表扬电话。

我来武汉读书，时间不算太久，也许这样的司机不止她一个，但当时我的确被触动。只要她的行为值得肯定，我就应该这么做。同时我也希望，能让大家感受到这个世界一点点的不一样。

熊桃工作照图片由本人提供