本报讯（记者胡雪璇）前日市文明建设督查组赴江汉区、硚口区、东西湖区，暗访公共交通窗口、集贸市场、图书馆、政务中心等处文明城市建设工作。

在硚口区水厂客运站，站内乘客出行秩序井然，购票窗口的栏杆全部刷新。该站工作人员介绍，为确保国庆节期间运营安全，日前已对客运车辆进行了全面的安全检查。但该站大厅、男厕内仍有个别乘客吸烟，工作人员表示将加强禁烟宣传，加强巡查，及时制止不文明行为。

东西湖区将军路银杏街上有商铺出店经营。将军路华星生鲜市场内有保洁人员清扫，卫生环境良好，但没有设置投诉意见簿，没有公布投诉电话，无禁烟标识。

督查组随后来到江汉区图书馆，馆内学习氛围浓厚，设有意见投诉箱。在江汉区政务中心，设有志愿服务岗，多名戴有袖标的志愿者正在进行咨询引导服务。