本报讯（记者胡楠）吃大闸蟹时候想找人帮忙剥壳，陪女友逛街玩抓娃娃机想找人借硬币，这些随时的个性化需求通过支付宝都能实现了。近日，支付宝正式上线“到位”功能，并发起万名服务者征集计划。作为国内首个基于实名信用的个性化生活服务撮合平台，目前率先针对常驻上海用户开放，随后将逐步拓展到其他城市。

在“到位”上，用户除了能够体验如摄影、健身、星座占卜等服务外，还可以发起和响应任何个性化服务需求。由于双方都是支付宝实名，且有芝麻信用分作为参考，因此服务质量和安全保障更高。具备一技之长的达人也能够在平台上提供服务，实现个人能力的商业价值变现。按照规则要求，发布求助、预约服务、帮助别人需要用户芝麻信用分在600分以上，而发布服务则要求芝麻信用分在650分以上。

用户点击支付宝主页右上角的“到位”，在地图上先呈现的是一些服务者提供的健身、手工、维修等十余个类目的服务，继续点击基于地理位置呈现的附近服务者头像，会显示具体服务内容、价格以及芝麻信用分等基础信息。确认预约后，资金会先冻结在支付宝账户中，待对方完成服务后确认，资金则解冻流出。

在整个“到位”中，最具特色的则是下方五个tab中的“发布”，用户可以发任何个性化需求的求助。比如一个女生想找人陪跑锻炼，点击发布求助填写完基本信息提交发布后，如果被附近的人抢单成功，她还可以参考芝麻信用分决定是否同意接受，还可以通过私信或号码保护后的电话更多了解服务质量等情况。服务结束后，可以对服务进行评价或者投诉。