本报讯（见习记者晋晓慧通讯员黄晓军冯欣王瓒）“我的孩子走丢了！”10月5日，东湖磨山景区工作人员接到了游客陈女士的寻人求助，不到6分钟，“智慧系统”便帮助陈女士找到了孩子。

10月5日上午11时27分，身穿蓝白色条纹上衣的4岁小朋友郑郑在和家人游玩磨山景区时不慎走丢，其母亲陈女士找寻良久无果，万分焦急。在接到陈女士的求助后，工作人员立即将寻人信息发送给视频监控室及广播处，磨山管理处视频监控室马上调出儿童乐园附近所有监控视频，并通过IP广播系统语音播报寻人启事，景区负责人也立即登录移动管理平台搜索儿童乐园站点及大门处视频监控录像，不到6分钟，工作人员即在友谊林视频监控站点中搜索到了郑郑的身影。找到孩子的陈女士十分激动，“真没想到这么快就找到了孩子！”

据统计，刚刚过去的“十一”黄金周期间，景区通过高清视频及数字广播系统共帮助21位游客快速找到失散的孩子或老人，并帮助26位游客及时找回失物。

东湖生态旅游风景区智慧旅游管理系统负责人介绍，游客前往东湖即可随时享受“智能化”游玩体验。2013年3月，东湖生态旅游风景区智慧景区项目在全省率先启动，并在“十一”前完成了二期工程建设，形成了“一中心、四平台、九区域、N系统”的智慧景区体系，目前已在东湖磨山、听涛、落雁、吹笛四个重点区域实现了高清监控全覆盖，共建设了175个1080P高清摄像头和175个IP广播，管理人员可以通过控制中心视频页面和“掌观东湖”管理APP，查看景区实况及历史记录。

除此之外，在东湖各景区门前大屏、东湖生态旅游风景区官方微信、“智能东湖”APP上，游客均能查询到实时入园人数，以及景区实时温度、湿度、负氧离子浓度、PM2.5等气象环境指数,还能在第一时间掌握景区花卉开放时间、观光车到站情况、景点介绍等，为游客玩转东湖提供便利。