本报讯（记者张隽玮）市民王女士昨日向长江日报反映，6日晚，她在汉口江滩一家餐馆消费后要求以个人名义开具增值税普通发票，餐馆执意要她提供身份证、家庭地址和手机号码，否则不开发票。经过半个多小时周旋，王女士不得已提供了以上信息，但她认为此举侵犯了个人隐私。

长江日报记者向市国税局求证后发现，以个人名义开具增值税普通发票，只需提供真实姓名，其他信息可选择性提供。按照国家有关税收法律法规，在购买应税货物或接受应税服务的同时，顾客有权索取增值税发票。

市国税局相关负责人介绍，在上月进行的发票使用管理专项检查中，“开票难”情况确实存在。“开增值税普通发票没有增加手续。部分商家为逃避纳税义务，人为制造麻烦，但这并非制度设计所致。”这位负责人说。据介绍，仅在今年国庆假期前后，我市国税部门就查处了1200多家服务型企业的不合规开票行为，并处罚金总额24万元。

最新一次税务巡查结果显示，我市消费者遇到“开票难”情况主要集中在酒店、餐饮等生活服务业，这在国税部门接到的181起投诉中占了近五成。但与9月份相比，发票违法行为投诉从318起减至181起。

目前市面上发票分为4种，包括增值税专用发票、增值税普通发票、手撕发票、卷筒发票。4种发票均可用于报销。但增值税专用发票的特殊性在于，它不仅是一种商事凭证，还是一种扣税凭证，部分有需要的企业可从税额中进行抵扣，因此部分企业要求员工报销时必须提供增值税专用发票。而后3种发票与全面推开“营改增”前的开具发票程序完全一样，只需向商家提供单位名称即可，回单位即可正常报销。

开具增值税专用发票需要提供购买方名称、纳税人识别号、地址、电话、开户行及账号信息。究其原因，是发票系统升级后，防伪税控系统已经设定开票方必须要填写这些信息，栏次不得为空。如果购买方不是企业而是事业单位或机关，税号栏可填写18个“0”，开户行及账号信息可不填。

市国税局提醒消费者，目前餐饮店、酒店等消费场所均贴有税务部门提供的“温馨提示”，上面列有全市19家区国税局的举报电话。消费者遇到“开票难”情况，可向商家所在地的主管税务机关举报。