本报讯（记者胡楠通讯员刘争艳）日前，富德生命人寿推出在线智能客服机器人——富德小精灵，开启智能服务新时代。

富德小精灵具有“随时随地、随问随答、操作简单、瞬间回复”四大优势，客户只需进入富德生命人寿官网，在网址首页点击右侧“在线客服”，在对话窗口输入想了解的问题或关键词，富德小精灵便可通过快速智能分析，精准理解客户的疑惑，并在0.1秒的时间内迅速给出回复。富德小精灵全天24小时在线，只要能上网就能找到它。