本报讯（记者黄师师通讯员叶志卫）昨日，“武汉城管”微信公众号上线，市民关注后可找公厕、找停车位、找公共自行车、找燃气点、找便民服务、找早餐店、找夜市、路桥提醒等8项便民服务。

以找公厕为例，市民只需打开“武汉城管”公众号，点击“便民服务”中的“找公厕”，便可在电子地图上快速找到身边最近的公厕。除了便民服务，市民也可通过公众号查找办事指南及相关政策，如遇问题可进入“互动交流”一栏，点击“投诉引导”，目前该板块暂未开放，点击后系统将自动拨打12319城管投诉热线。

据了解，“十二五”期间，我市城管建立了市民投诉、咨询服务平台，接受来自“12319城管热线”、媒体曝光、第三方巡查上报、市长专线等9大来源的案件。“武汉城管”公众号上线后，针对城市管理的各类问题，市民又将多一条投诉渠道。