记者刘睿彻
丈夫在家中心脏骤停,妻子拨打120求救,接线员刘清在26分钟里,不挂线指导急救,为患者赢得生机。11月21日,“生命接线员”刘清的故事及录音由长江日报首发后,网上总点击量超过4700万人次,网友评价这是“2016年最感人事件”。
我第一次听到这段生死营救的录音就被深深打动,这个故事引起编辑部高度重视。长江日报官方微信率先发布音频。此后一周,我们多位记者和她一起接线,跟随急救车出警,亲身体验她接线的患者是怎样一次次转危为安,不断感受“刘清们”的职业和精神状态。
刘清是我们身边的普通人,但她又不普通。正如她做客本报市民大讲堂时所说,她接的每一个电话都是生命线,她的一句话可能决定着别人的生死,一刻都不能马虎。按常规,讲解完急救要点,接线员可以挂电话,但刘清没有,“我不挂,一直陪着你。”她说患者有需求,就决不会放弃。
长江日报报道引发了全国媒体跟进。中央电视台三度聚焦刘清:央视一套综合频道“晚间新闻”栏目播出9分钟报道《电波中的生死营救》;央视新闻频道“新闻直播间”栏目滚动播出刘清救人的新闻;央视“面对面”栏目又以20分钟的时长,播出了《刘清:用电话拯救生命》的专题片。《人民日报》12月10日一版“今日谈”栏目,针对长江日报报道发表评论《呼唤更多“生命接线员”》;新华社发布关于刘清的人物报道。
全国50多家媒体官微经授权转载长江日报刘清生死营救的微信内容后,出现了多个10万+。其中,人民日报官微该文章阅读量过60万,点赞量近万。
采访中,我深深感受到,26分钟就像一个窗口,展现的是承载着责任与爱的职业状态。在这样的状态下,每个人、每个岗位,都能创造奇迹。