27日，在淮安的省市政风联动热线联动直播现场，家住柴米河边的陈女士为环保局局长送上了一份“礼物”，一瓶来自柴米河的泛绿的污水样本。因柴米河越来越脏，常年散发着恶臭，且无人治理；深受其害的陈女士当场向环保局局长下跪，请求尽快治理污水污染问题。（4月27日中国广播网）

柴米河位于淮安市青浦区。因近年污染加重，原本清澈的河水变得黑水横流，臭气熏天。沿河居民称，每天都生活在“水深火热”之中。

记者与投诉人询问治理情况时，市环保局工作人员的回应只是传“批示单”，具体归属地管理。而青浦区环保局工作人员则反问，“像我们小小的环保局能有多大作为”。市环保局局长卞爱武看完短片，痛批两工作人员工作作风，并批为“懒政”。

作为政府职能部门，市里只会“下单子”，区里也是“无作为”。作为人民的公仆，区环保局局长史卫东在创建国家级生态区的大背景下，竟不清楚柴米河的严重污染。在陈女士下跪后，史才说会“尽快”治理，并没有给出明确的完成时间。

作为居民，陈女士向身为人民公仆的环保局局长下跪，这是多么无奈和沉重的一件事！从溧阳百姓跪求化工园停产到长江大学教授跪求搬迁钢厂，为环境污染问题下跪的群众已不是少数。在投诉无果，信访无门后，人民除了下跪已无计可施。由此可见监督制度、信访机制、投诉渠道是多么不成熟和不完善。

人民向公仆下跪，引起舆论压力和社会压力，公仆们才会重视问题。难道只有人民下跪了，公仆们才能稍微重视一点环境和民生？难道除了下跪，人民真的没有办法和渠道去寻求解决的办法？若人民真的只能以下跪来解决问题，那便是社会的悲哀。

简而言之，官员们应当以民为本，主动而切实地为民做事，做实事。市级和区级的相关部门要分工明确，相关部门的官员也要协调合作，致力共同解决人民的问题，不要再让人民向自己的公仆下跪！