据中国之声《新闻晚高峰》报道，在自己的孩子已经被扎了两针，还是找不到血管后，孩子的家长终于忍不住了，他们抱着哭泣的孩子，先是对扎针的护士破口大骂，然后开始轮番撕扯殴打护士长达20分钟。孩子的父亲随后赶来，可能是打护士还不够解气，他还踹坏了儿科治疗室的门。(扬子晚报5月26日）

怒气冲冲将对方毒打一顿就能解决问题吗？医生护士本来就是和患者共同面对疾病的共同体，现在关系疆化到重拳交加解决问题。用暴力欧打日夜操劳的护士，实在可悲。家长爱子心切，面对多次扎针未果，原本就是生病，现在还受如此折磨——哇哇直哭的孩子，心急之下怒打护士。可以看出家长的素质低下，怎么不能好好沟通呢？或者请别的有经验的护士来帮下忙，事不就解决了。现在怒打护士后定要转院走人，给孩子疾病治疗带来的不是利好，而是时间的耽误。

作为患者家属，面对护士的工作应该有所体让，不是每次护士扎针，都能一针见血，因每个人的血管生长特征而异。再说小孩本来血管就细小而不明显，有时扎几次才找到血管也是正常的。反过来想，如果护士能一次就找到血管，何必扎几次让自己长时间弯着腰呢？

家属们这样无理取闹，也反映出对医护人员的极不信任，认为他们是故意或者是傲慢，造成反复扎针现象；也反映出对法制意识的淡薄，护士工作失误自然有惩罚机制，而不是用自己的暴力解决。这样无助于真正解决问题，而且对自己孩子的治疗还带来负面影响，可能自己也难免法律追究责任。这同样也看出家属的冲动和不冷静，不能正确面对医患关系。

但是，这不能把所以过错都推给家属，必凭护士是不是存在学艺不精，经验不足呢？如果所有扎针就是经过扎几次才能找到血管，那家属就不会不理解。肯定有经验的护士往往都是一步能到位，才显出这个护士笨手拙脚。如果再加上态度也不好，顶撞家属，肯定会火上浇油，后果可想而知。

我们不提倡医患矛盾用暴力解决，必径这样无法使患者得到很好的治疗，而且使医生护士更加采用保守治疗的方法，使原本可能挽救的生命错过最佳治疗方案。作为家属，一要和医护人员充分沟通，相互信认，共同面对疾病。二要保持冷静，面对疾病不是所有患者都能最终得救，只要医护人员尽了最大努力，应该给予让解。三要即使存在医患纠纷，也要采用正当途径解决。

作为医护人员，不断提高医技，积累经验，用高水平、高质量服务患者应该是首要之急。另一方面，要有高度的敬业精神，服务患者，为他们减轻痛苦，即便再忙，也不是马虎应对患者的理由。更不是用烦燥的态度，不搭理家属，不向家属解疑的原因，因为这样只会加重医患关系的紧张。

我相信，随着和谐社会的建立，各项法律制度的完善，人们素质的提高，这种不正常的医闹会得到好转。