从5月1日起，视力残疾旅客可携带导盲犬进站乘火车了。昨天，中国铁路总公司宣布5月1日起《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（以下简称规定）正式实施，携导盲犬乘车的残疾旅客须提前向铁路部门申请，如果其一趟乘车时间超12小时，需有成年人同行。（网易4月20日文）

日常我们都说，狗是人类的最忠诚的朋友。它们在日常经常参与到我们所不能做的社会活动中，使得大家对狗狗的喜爱与日俱增。尤其是帮助盲人的导盲犬，它们的存在让视力残疾的人有了拐杖和依靠。日常，我们也经常说，每一个残疾人都应该得到我们的同情，得到整个社会的关爱。导盲犬代替我们尽了帮助残疾人的责任和义务，这次铁路部门给导盲犬开绿灯，让其跟随盲人不受限制的出行，很值得为其点赞。

以前导盲犬上火车不被允许，对于一些视障乘客很不方便。此次新规实施后，网上出现了一些疑问，甚至反对的声音。虽有专家表示，导盲犬平时接受训练，在车上时，会把头朝向外边，不对着车内乘客。但有怕狗的乘客对此似乎是意见很大：导盲犬上车，如何照顾其他人的感受？

笔者认为，导盲犬上火车的做法是值得肯定的，但为了照顾其他乘客，在服务上还需更加贴心。比如，给予导盲犬更多的活动空间，一列车设置一两个可以安置导盲犬的盲人专用座位，最大限度的降低狗与其他旅客接触的机会，又不会给盲人的出行带来影响，在有必要的时候，也会给导盲犬戴上口罩，以体谅其他乘客的感受。工作人员的人道帮助是有限的，但人性化的服务理念应该是无限的。

导盲犬上火车，方便了残疾人，更多的体现了社会对弱势群体的关爱。笔者也希望包括地铁、公交等在内的各种公共交通工具都能够让导盲犬上车来帮助残疾人，让残疾人士的出行更加顺畅。（高智强）