长沙女孩小媛下班后乘坐公交车回家，在车上被一个中年男子猥亵，她立刻大声呵斥对方，并拨打110，求司机停车关门,不料反遭司机的调侃，车上乘客也无人帮她，最终中年男子得以逃脱，无助的她坐在地上大哭……（5月22日《三湘都市报》）

长沙女孩小媛下班后在闹市区乘坐公交车回家，不料在车上遭遇“色狼”。尽管小媛奋力抗争，但由于公交司机的大意，“色狼”得以逃走，而期间乘客们的冷漠更是让人寒心。

与乘客的事不关己形成鲜明对比，小媛的朋友小方将此事通过微博求助后，引来了网友们数万次的转载。打开微博评论可以看到，除了对“色狼”的谴责以外，对于乘客冷漠表现的批判也是铺天盖地。

其实近两年，“网民”与“路人”的类似矛盾不断地重复上演。从小悦悦相继被两车碾压，7分钟内18名路人视而不见，到陕西男童街头遭暴打，市民路过无人制止。似乎每一次，路人都在袖手旁观，网友都在道德谴责。在这种强烈的反差之下，正如专家所问：“到底是网民从来不上街，还是路人从来不上网？”

现实生活中的冷漠路人，其实代表了中国的看客文化，即事不关己、见危不助的心态与行为。从古至今，中国的“看客文化”一直存在，鲁迅先生就对这种现象进行过深刻的揭露与批判。看客文化有着封建统治时期政治腐败的根源，更是对生命的尊重、敬畏不足的表现。

而另一方面，在互联网时代，社交网络作为新闻事件的新兴舆论场，在出现类似“公交车上遭猥亵乘客冷漠围观”的新闻时，媒体往往首先“设置”舆论攻击的“靶子”，比如事件中的冷漠乘客，接下来网民们便站在道德的高地对其进行批判，既是自我的道德标榜，也是集体无意识的舆论狂欢。然而回到现实生活中，网民们往往又随着环境的改变，从网络世界的正义使者“分裂”为现实中冷漠的看客。

究其原因，对于网民来说，大多数时候，他们不是事件的当事人或核心，完全出于一种旁观心理对事态作出评价。且基于互联网环境的特点，一定程度的匿名性也允许网友“言行不一”，不需要对网络中的“义正辞严”负现实生活中的道德责任。但其实，这种事不关己，随意评论，实质上也是一种看客文化。

网络正义与现实冷漠的“人格分裂”，看似十分荒诞，实则反映了看客心理在网络语境中的蔓延与变异。久而久之，这种现实与网络道德表现的反差必然愈演愈烈。况且，对这些冷漠围观，仅仅进行道德指责，实际收效甚微。针对群体的批评往往指向不明，很难产生个体触动。

因此，我们应该有一颗正义勇敢的心，在网上敢于义愤填膺，在线下也要热血沸腾。在指责冷漠看客的同时，设身处地想一想，如果自己在现场，是否真的会挺身而出。就媒体而言，亦不能满足于对看客的暗示性谴责，而是要清晰地告诉人们，面对这种情况，应该怎么做，在社会转型期对社会规范和道德进行梳理，在道德与法律层面形成主流规范。只有这样，才能真正摆脱网络正义与现实冷漠的“人格分裂”。（陆钰灵）