(一)
公益是个名词，也是个形容词。公益者，对公有益，对公众有益。公益人当有“公益”的修养，在一言一行中都体现出“公益”。时刻提醒自己，这话说出来会有什么后果?这种口气会不会伤到人?这么做会不会给别人不良的示范?
公益人讲修养，不单讲内在的品德涵养，不单讲发心，更注重一言一行对他人对社会的实际影响。这和一般讲的修身是有区别的。如某位义工私德高尚，这是好事，但他表现出来的做法不能极端，因为极端了公众就难以效法，甚至可能因此对义工群体敬而远之。? ?
(二)??
公益从家里开始。先从学说话开始。常见夫妻、兄弟说话，贬低对方抬高自己，为对方做了一点事就表功，有点成绩就显摆，好为人师动不动就“我教你”，关慰的话少指责的话多，反省自己的少苛求对方的多。这样说话，可谓损人不利己，常引出不必要的家庭矛盾。孩子没有好榜样，不知道怎么说话好，以后家庭矛盾就可能代代相传。? ?
先从自己做起，谦虚些，包容些，把自己放低些，多考虑对方。家里气氛好了，自己修养也上去了，跟其他人的关系也会更和谐。这不就是公益吗?对人对己都有益的公益。??
(三)
捐钱，捐物，捐时间，捐劳动，捐笑容，捐体贴，捐信任，捐鼓励，捐信心，捐创意，捐方法，捐专业技术，捐好的榜样，捐涵养，捐思想，捐智慧，都是公益。最根本的是自己要成长起来，成为智仁勇兼备的人。一个有修养有文化关切人尊重人的人，就是坐在那里不动，也在捐赠，也在正面地影响人。这就是公益。??
(四)
佛家讲布施，我们可以布施钱，也可以布施情感。情感布施也是公益，很容易做，但也常被忽视。
对陌生人施以信任的微笑就是情感布施。对下层人士尊重、平等相待，也是情感布施。旁人有危难时给他说句话顶个帖也是情感布施。对为社会做事的人多一声慰勉，也是情感布施。任何人都需要情感布施，即便顶尖的社会精英也可能是情感的弱者。情感布施不花钱，我们每个人都可以是富裕的施主。
一次情感布施可能温暖人家一生。朋友梁兄言他常烧冷灶，就是善待失意的朋友。这是他的仁厚，也是他的智慧。后来有的朋友东山再起，也会出力帮助他，而且特别尽心。相比之下，那些随大流落井下石的人，貌似聪明，其实愚蠢。
(五)
朋友某，义工领袖，知性美女，穿衣服很有品味，日前刚在电视上作了访谈。跟她说，你这样就是公益。首先提升了义工的社会形象——原来义工也是优雅、智慧、美丽的。还传递了先进观念——这是在引导义工不要再以悲苦形象示人，拒人于千里之外。她经常穿旗袍，这还是在弘扬传统文化。
(六)
“公益”，要对社会有益。有益就是有用。愤青式的埋怨、发泄是没有用的。做义工的人都温和理性。义工不欢迎愤青。
有些愤青发心并不坏，但表现出来的言行是不好的，不会起到任何正面的作用。象骂人，游行，砸车，给人扣汉奸的帽子，胡乱作为，不仅不能改变现实，还撕裂了社会，制造了动荡。改变社会要靠躬行实践，光是发泄情绪有用吗?
义工是理性务实的，没用的话不说，没用的事不做。不做愤青，不埋怨，从自己做起，靠点滴行动逐步改变社会。??
(七)
义工处理内部矛盾，需要时时将“公益”二字谨记在心。有些矛盾不能在网上公开，任何时候不能对同仁进行道德攻击。因为这样做不“公益”，对公无益有害，会大大破坏义工的形象，还很可能将团队引向分裂。
义工之间当扬善于公庭，规过于私室。即便有些矛盾必须公开，表达也应文明、包容，对事不对人，以智慧去处理。
(八)
“公益”的益字，也可以当动词理解。可以作利益讲，也可以作增多、增加讲。我们每个人都不妨想一想，自己给社会增加了什么?给朋友增加了什么?且不说社会，看和朋友的往来。有的人有好事从来不记得朋友，有麻烦就找人家。人家过得好他吃醋，过得不好他幸灾乐祸。见面说话就吹牛显摆，对人嘲笑挖苦。有这样的朋友究有何用?给人增加的只是麻烦、负担、烦恼。这不是公益，是公害。
(九)
益者，加也。一般讲修身不一定强调积极作为，公益却要强调积极作为，要主动担当，为社会进步添砖加瓦。张伯苓先生有一段话非常适用于公益人。张先生说：“若不骂人、不偷、不怒、不谎、不得罪于人等事，先时多谓此为道德很高，然而此为消极的，于今不能谓此为道德。盖彼者，不过无疵而已，于社会虽有若无。今因于社会进步上着想，吾等当另定道德标准，谓：‘凡人能于社会公共事业，尽力愈大者，其道德愈高。否则，无道德可言。’”
(十)
孔子说，色难。态度很重要。孝敬父母是如此，做公益也是如此。一定要注意受助者和义工的尊严。有些人捐款助学，对受助学生态度傲慢;或者捐款给求助的义工，对义工态度傲慢。这都是很要不得的。本来是“益”，做的加法，因为态度不好，由“益”转“损”，做了减法，可能将捐赠的正面效应抵消有余。
(十一)
义工的“公益”表现在方方面面，也表现在话语风格上。无论是写公益主题的文章还是其他文章，包括论坛上一个简单的回帖，语言风格都应“对公众有益”。逐渐形成行文说话的义工style，构建理性祥和的交流氛围，带动时代文风和大众思维的转变。语言平和，对人尊重，行文严谨，结论负责任，看问题全面，引用他人成果要注明出处。不失时机地把公益理念化进文章之中，影响读者了解公益、参与公益。??
如写报道，不说大话套话废话，少谈道德多谈责任，多传递公益理念和可以推广的做法。再如写游记，不絮叨零碎，不显摆，不是仅为个人表达，考虑对读者负责，考虑社会影响，倡导公益旅行，倡导健康的生活方式、消费方式和价值观。
(十二)
最近央视在讲“家风”。学校有校风，师门有门风，宗教有教风。我们的义工团体、民间文化团体、户外群体、生活方式群体，也应有自己的团风群风。言谈举止，接人待物，处理矛盾，都应文明有礼，以高标准要求自己。最高境界，大家的精气神都跟旁人不一样。好象宋代大儒胡安定先生，学生散之四方，人们不问而知其为胡先生门人。
(十三)
有人讲我先赚钱再去做好事，而他们为赚钱可能会做不好的事情。这是把公益和生活工作分为两截，这边做加法那边做减法，这要不得。
现在媒体关注公益渐成时尚，不少报纸、网站都开了公益版。但他们其他版很多说的是怪力乱神。这也是既做加法又做减法，做好事的成绩往往还弥补不了所造成的破坏。媒体不追求刺激人眼球，不刻意激发不良欲望，多传递正面信息，每一个版面都可以是公益版，也应该是公益版。
公益更多地是一种文化精神，公益如果只是一个普通行业，没有将公益精神贯注进社会生活的方方面面，那么公益的价值就相当有限了。甚至可能因为公益的存在掩盖体制、法律、文化、教育等方面的众多问题，从而迟滞社会的进步。社会各界当注意于此，公益人更须注意于此。
2014.3.14
