产品打入国际市场

鲁冠球立即找来供销科长，对他说：“我们厂的信誉最重要，你马上把合格产品连夜送去，换回不合格次品。”他派出30多人，跑遍全国客户，将不合格的产品都背回来，并在第一时间给客户换成合格产品。鲁冠球个子不高，平时笑声格外爽朗。可是面对背回来的3万套不合格产品，他再也笑不出来，当场下令将不合格的3万套万向节立刻装车，直接运往废品公司。6分钱一斤当废品卖掉，一个都不剩，损失高达43万元。据与鲁冠球熟识的财经作家吴晓波回忆，他曾问鲁冠球：“企业家抓质量和重诚信的最原始的动力是什么？”回答是：“怕被人骂。”吴追问：“只要赚了钱，骂了又如何？”这时，鲁冠球满脸通红，从衬衣口袋里摸出一张小孙子的照片，说：“骂我就算了，以后一直会骂到这小子。”

鲁冠球热爱学习，无论是画满条线圆点的《资本论》还是松下幸之助的传记，或者是最新版本的经济专著，都能够在他的床头柜中看到。每天他都会抽出一两个小时的时间，用来读书。边读书边做笔记，这个习惯一直保留至今。他曾在一篇文章中记录日常作息：每天早上5点10分起床，6点50分到达公司，18点45分的时候回家吃饭，到了19点，他会准时打开电视，看中央电视台的《新闻联播》和《焦点访谈》，节目结束后，他会继续处理白天没有处理完的工作文件，21点左右便开始读书看报看资料，22点30分左右困倦的时候，他就冲个澡，继续读书，直到零点左右，他才肯上床睡觉。这就是鲁冠球一天的生活，也正是他热爱读书看报，让他拥有更多机会，学会更多企业经营的方法。

1983年，邓小平提出“让一部分人先富起来，先富带动后富”的政策，肯定了民营企业家存在的合理性。当年3月份，农村开始实施承包责任制，鲁冠球意识到机会来了，他将自留地种的2万元苗木全部做抵押，承包下萧山万向节厂，这一次，他要在工厂进行大刀阔斧的改革。

过去生产和管理都靠命令，干部忙着催工人干活，一线工人却拖延敷衍。承包分配到每个车间、班组和个人身上之后，工人恨不得天天加班。在产品质量方面，每个人的产品都自己进行检查，然后再进行相互检查，工人之间自觉立了一条规矩：生产出一个废品按生产5个废品处罚，质量也有了保证。承包第一年不仅完成任务，利润还超额154万元，以后他每年超额完成承包任务。

狠抓质量、严控成本，鲁冠球一步步将“钱潮牌”万向节产品打入国际市场。

陈润著

华中科技大学出版社

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