本报讯(见习记者付豪通讯员赵吉冬)凌晨停电被热醒,拨打供电服务热线后,几个小时就来了电。昨天上午,86岁的王爹爹拨打武汉晚报新闻热线82333333,感谢在深夜作业的工作人员。
家住汉口江汉路176号的王爹爹说,昨天凌晨2点多,他突然感觉一阵燥热,醒来后发现停电了。王爹爹拨打供电服务热线95598反映情况后,对方称将尽快解决,他本来以为要等到第二天早上才有人来修,结果凌晨4点多就来电了。王爹爹再三称赞夜间施工的工作人员,感谢他们迅速为市民解决问题,他们的敬业精神让他非常感动。
记者从国家电网武汉供电公司获悉,昨天凌晨,公司汉口配电运检室接到调度通知,称10KV京汉线过流跳闸。凌晨1点05分,运检室抢修组工作负责人张雪涛、丁超等人到达现场查找原因,1点25分查到泰宁街5-1高压搭头线及15101台区高压护线环烧,需停电更换。张雪涛和丁超立即带抢修组前往抢修,4点20分抢修完毕,受到影响的约2800户居民恢复供电。
因武汉持续高温,电网负荷不断攀升,汉口配电运检室日均受理保修工单达570笔。为保障老百姓清凉度夏,汉口配电运检室每天投入保修力量300多人,晚高峰期有35个保修组24小时待命,第一时间为市民消除故障恢复供电。另外,在汉口、硚口、常青三个片区,共安排了10个加强组进行大型应急抢修工作。
工作人员介绍,每天晚上9点至11点是用电晚高峰时段,他们会认真对待每个报修电话,第一时间处理故障恢复供电,请广大市民多些理解和宽容。