快递风波
2016-08-03 10:39:00 来源:武汉晚报

我因为工作来到了这个陌生的小城,住进了这个陌生的小区。小城的快递服务似乎不太到位,快递哥通常只是将三轮车往小区门口一停,然后逐一打电话让人去取,人们对此似乎也习以为常。但是我不习惯,这分明违背了“送货上门”的服务宗旨呀,所以我就不愿意再配合快递哥去小区门口取快件了。“你不来取我可就退回去了!”有个快递哥曾在电话里这样对我说。

他那话根本吓不倒我,寄货退货都要付快递费,他要退回去,费用谁出?更何况他压货不送,我还要向卖家和快递公司投诉呢!果然,快递哥缓了缓口吻说:“那稍等,我到你楼下再打你电话!”三分钟后,窗外响起一阵电动三轮车的声音,随后我的手机响了……

在我的抗争和投诉下,他们的服务很快开始规范起来,快递哥们不再停在小区外面打电话了,而是骑着电动三轮车在小区里穿梭送货。我觉得自己像个英雄,为小区居民们做了一件大好事。可事实上,我想错了。

不久后的雨天,外面一阵急刹声,接着是有人打电话,再接着,我断断续续地听到了这样的一些对话——“你们现在都要送上门了呀!”“是呀,都是你家楼下那个外地人,害得我们被公司整顿……”“哎呀,他太过份了,这几步路都不愿意走!”

在强大的“众怒”面前,我只能假装自己不在家,不过我心里却很纳闷,我只是坚持让快递哥做好他们应该做好的工作罢了!更纳闷的是,为什么为大家争取到好服务的人却要承受非议呢?

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