互联网技术的快速发展激发了巨大的市场需求，各家商业银行、互联网企业、电信运营商、第三方支付公司等积极投身到网络金融发展浪潮之中，同时，网络金融安全形势严峻。

民生银行一直高度重视网络金融安全建设，始终将保障客户资金与信息安全置于首位，从银行、客户、网络环境多层面防范网络金融风险，以保障客户资金交易安全。

首家推出电子银行风险交易监控系统

民生银行对个人客户信息资料的采集及使用实施严格的内部控制制度，同时运用防火墙、数据加密以及网络安全监控等手段强化客户信息保密管理，防止信息泄露、出售或者非法向他人提供，以确保信息安全。

此外，民生银行还针对借记卡用户首家推出了电子银行风险交易实时监控系统。这套T+0实时交易监控系统是建立在用户习惯特征数据库和欺诈行为特征模型基础之上的，具有灵活配置监控的特点。

它可实时筛选可疑交易，对低风险交易予以放行，对中、高风险启动事中控制机制，通过追加短信或电话的方式向客户进行确认，对确认为风险的交易实施阻断，做到欺诈行为的提前预防。该系统上线以来，有效拦截了各类被盗资金，获得客户广泛好评。

每一笔资金交易启动双因素校验

随着越来越多手机直接关联着手机银行、第三方支付应用、通讯录等客户财产和私密信息，保障移动终端信息安全愈发重要。为有效避免风险事件发生，民生银行通过手机银行密码长度和复杂度验证、操作超时保护、服务器端认证、安全退出等措施，筑牢保护客户信息的城墙。同时，全程采用端对端加密数据传送方式以及专用密码键盘，为每一笔资金交易保驾护航。

此外，对客户每一笔资金交易启动双因素校验，免费提供动账即时通知，设置输入密码最大错误次数限制防止暴力破解，提升了商业银行在欺诈交易事中的监控能力，并联合多方力量及时监测和处理钓鱼网站，为客户打造安全放心的手机银行使用环境。

创新“二维码”支付平台

面临移动支付收费问题，民生银行开发了“乐收银”二维码支付方式。客户可通过扫描二维码进行支付，而商家在收款后账款直接进入民生银行账户，免掉了提款费用。同时，乐收银智能POS增加了受理APPLEPAY、微信支付、银联云闪付、支付宝（开发中）多种支付方式，商户只要注册成乐收银用户，同时签约乐收银协议和移动支付收款协议后，即可同步开通银联卡收单及微信支付受理功能，无需向第三方单独申请。文/丁万清