本报讯（记者彭仲通讯员宋海东肖波高蕾）昨日上午11时许，一条信息在黄陂渣土整治微信工作群闪烁：“汉口北大道仟吉公司门前桥梁上有一台农用车偷运建筑垃圾，车上司机情绪失控，欲走极端！”

此时，远在20公里之外的区城管委负责人立即根据微信里的图文信息，对现场渣土整治专班人员作出部署：分工协作，控制局面；周边城管人员立即前往现场；迅速报警。现场城管工作人员遵照指令和风细雨地劝慰当事人，逐渐稳定住对方情绪。几分钟后，公安及其他城管人员赶来，化解了这场危机。

据悉，黄陂区自今年4月推出“微信城管”后，已先后即时处理了百余起类似的突发事件。“微信城管”使黄陂区的市容环卫管理实现扁平化无障碍沟通，彻底突破了传统交流的滞后性。目前建立有渣土整治、占道整治、环卫保洁等5个城管专项整治微信工作群。