国务院办公厅近日通报今年一季度对全国607个县级以下政府网站的抽查结果，不合格率达18.5%。2015年我国首次对政府网站进行普查，421个不合格网站中83%集中在县级以下。今年一季度的抽查结果依然反映出同样的问题。

有网站竟没搜索栏

记者调查发现，一些基层政府网站使用率较低。记者11日17时打开河南日前通报的一家不合格网站“孟津县水务局”发现，该网站当日访问量只有3人次，4月份总访问量只有93人次。类似情况还有：周口公安局网站13日访问量152人次，延吉市环境保护局访问量仅3人次。

河南省政府办公厅近期对全省政府网站进行了抽查，通报结果显示，共抽查网站216个，发现不合格网站119个，不合格率55%，其中117家是市县乡基层政府网站，杞县公共资源交易网等10家政府网站连续多次抽查不合格。

采访中有群众反映，政府网站子栏目很多，站内信息搜索功能非常重要。但链接数量少、搜索功能不稳定、难以精准满足用户需求等问题，阻碍了很多人从政府网站上获取有效信息。更有甚者，河南省罗山县政府门户网站等一些基层政府网站没有设置搜索栏。

记者调查发现，一些基层政府机构利用网站开展工作较少。“农户遇到种植等方面问题更多的是电话咨询，技术员一般也是现场指导。”广西一市属农业部门网站相关负责人说，有时候民众在基层政府网站上办事不方便，宁愿选择上门现场办事。

“神回复”不是个例

记者调查发现，被通报的基层政府网站有一些长期存在的共性问题：

更新慢，内容有误。去年第一次全国政府网站普查发现，青海省格尔木市国土资源局等网站空白栏目数超过20个；山西省泽州县林业局、辽宁省建昌县教育局网站个别栏目7年未更新。

在今年一季度的全国抽查中，黑龙江某网站因没有开通互动平台被认定为不合格网站。记者11日打开该网站发现，其“最新新闻”栏目的最近更新仍停留在2014年，一些信息存在明显问题。

与群众互动敷衍，频现“神回复”。福建霞浦县政务服务平台今年3月份在交流板块中回复网民咨询称：“请把我局第一次回复内容读三遍，若还不理解，最好屈尊到户籍窗口咨询为宜。”

这样的“神回复”并非个例。“40年后，我们是不是还存在这个世界，不要考虑太长远了。”四川某市国土资源局针对当地商品房为何只有40年产权的问题，在网站上曾经这样回复群众咨询。

无效信息多，实用性不强。记者在多个乡镇政府网站发现，便民服务栏目中大多是电影、天气等在其他平台也可以看到的信息，而涉及百姓具体办事的实用事项却普遍缺失。据新华社