本报讯(记者胡楠通讯员张晨)眼下正进入暑假出境游高峰,市民李女士(化名)也报名参加了日本本州六日游。不同的是,身为招商银行武汉分行的高端金葵花客户,李女士选择通过招行报名参团,“线路、服务和高品质的旅行社一样,价格却比市场价格便宜几千块,降价不降质量。”
自去年7月招行武汉分行首次推出特惠出境旅游服务以来,已经拥有了一批像李女士这样的铁杆粉丝,线路遍及日本、新加坡、澳大利亚、迪拜等多地。
“招行跨界做旅游,是顺应客户需求。”招行武汉分行零售银行部经理李慧君告诉长江日报记者,除了资金证明、境外支付等基础的银行服务以外,招行通过自身品牌的影响力,使其贵宾客户在其他领域的服务中也能够享受贵宾礼遇。
招行发力境外旅游,也与武汉分行跨境金融的战略方向有关。在同业都将出国金融的重点放在留学家庭时,招行武汉分行另辟蹊径,发力出境旅游。
选择这一方向,招行有自己的优势。如“签证一站通”服务,包括法国(申根26国)五年多次往返签证代办服务、日本五年多次往返签证代办服务等,相比市场而言,门槛较低,通过率较高。
例如市场上较难申请的日本五年多次往返签证,招行金葵花客户仅需提供足额资产证明即可,一人申请,全家受益。而法国(申根26国)五年多次往返签证,招行金葵花客户无需提供流水对账单,无需机票酒店订单也可申请。对于未来有多次出游计划的客户来说,比办理单次签证划算很多。
同时,招行武汉分行与多家旅行社开展跨界合作,提供高性价比的定制化境外旅行线路、航空公司升舱等多种类型的增值服务。李慧君告诉记者:“现在好多金葵花客户规划个人出行计划时都会先主动咨询招行有无相应产品服务,我们也在根据客户的需求不断延伸服务链条,为金葵花客户提供高品质、受欢迎的增值服务。”