今日，有网友微博爆料：14日，义乌工业园区张浒村村民80岁老人下跪向官员哭求反映问题，官员面对下无动于衷还笑容灿烂。中午，义乌工业园区针对此事回应称，真相并非如此，期间有村民跟该工作人员打招呼，他礼节性微笑回应。（7月15日 来源：人民网）

作为一名在基层工作多年的领导干部，不论是出于“期间有村民跟该工作人员打招呼”的回应，还是“下意识地把烟放进嘴里”，但当一名8旬老人下跪向其哭求反映问题时，如此无动于衷姿态、笑容灿烂的表情和嘴里叼着香烟的做法，着实不应该啊。其以此“出名”并引起民众的口诛笔伐也就在意料之中了。

然而，在社会公众对此大加质疑和记者的采访核实时，当地官方微博做出回应，并表示“真相并非如此，期间有村民跟该工作人员打招呼，他礼节性微笑回应。”如此回应不仅让人纳闷，更是引起舆论的一片哗然。作为一名区社会事业管理局局长，不论是其社会事业工作的主要职责，还是为民服务的工作原则，如此“礼节性反映”不知是出于什么“礼节”呢？

众所周知，“立党为公，执政为民”是我们工作的基本原则，全心全意为人民服务更是我们的工作宗旨。那么，作为一名在基层工作多年的领导干部，更应当理解其中之深意；而在面对群众诉求时，更应当明白“只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人”的重要性。而其如此回应，不仅伤害了与群众的感情，更是有损了领导干部的整体形象。

特别是在当前全面深入开展党的群众路线教育实践活动和反“四风”顽疾之际，不论是在基层工作多年的党员干部，还是身居高位的领导干部，作为一名人民公仆，在面对群众诉求时，都应俯下身子多听群众意见建议，主动作为多为群众排忧解难，以为民务实清廉的实际行动和整改成效取信于民。如此，也才能赢得广大人民群众的支持和拥护。

最后，套用一句该工业园区官方委员会的回应语句：“不管怎样，我们会继续关注‘8旬老人下跪官员礼节性微笑’事件”。所以，希望当地在“继续做好与村民的沟通”的同时，更要以切实有效地举措，真正解决影响群众的实际困难。否则，这所谓的“沟通”也不过是一句忽悠民众的搪塞之词，而“礼节性反映”也难免会再被舆论以“礼节性”的口诛笔伐来回应。