已经67岁的陈青走出驻马店市正阳县拘留所，拽着手中的《解除拘留证明书》，却想不明白：市公安局对全市市民开放的信访接待日上，我在接待大厅喊了三声“想见局长”就被拘留了？2014年7月8日至16日，陈青因“扰乱单位秩序”，被驻马店市公安局东高分局决定拘留8天。（7月30日，搜狐新闻）

19年前，陈青18岁的儿子高连军被两名巡逻民警当做在逃嫌疑犯射杀，陈青自此走上申诉之路。7月8日，这一天是驻马店市公安局局长信访接待日，陈青正常上访，却因为在接待大厅喊了三声想见局长就被拘留了，如此不可思议的一幕却眼睁睁的发生在了代表着正义的公安局里，岂不可笑？诚然陈青在公共场合大声喊叫，的确可能造成一定的影响，这样的做法并不可取，但是我们也不能忽略一个丧子19年、含冤19载的母亲的心情，换做是谁遇到了一个可能洗刷冤屈的机会，他们的表现说不定还没陈青好呢。

所谓法理，不外乎人情。公安机关以“扰乱单位秩序”为名，将正常上访的陈青当成了刁民抓了起来，实在考虑欠周。群众上访无非是自己的利益得不到保证，或者是有冤屈需要政府解决，古代尚且还可拦路喊冤，在民主的现代社会又岂能因为在公共场合喊了几句就杜绝别人上访的机会呢！

对很多上访者的遭遇，信访部门的相关工作人员大都抱以同情的态度，一开始也总能好言相劝，但是随着这些上访者上访次数的增加，随着他们对一些自己想法的坚持，工作人员的态度也慢慢变得烦躁不耐烦，总认为他们是没事找事。由于对于这类上访者的认识偏差很多单位和个人就用另一种眼光看待上访者，“刁民”、闹事者等一系列称谓就强加到了上访者头上，而他们也会对这些上访者进行特殊照顾，一见他们到公共场所做出一些“出格”的事，他们就会立即采取措施，生怕影响了政府形象，落了政府面子。陈青的被抓，在笔者看来无外乎是相关部门保全单位形象面子的无奈之举。

官员作为人民公仆，只有做好自己的公仆本分，切实为人民群众谋利益，才是减少上访的最好方法。千里之提，毁于蚁穴。伤一位群众的心，就会蔓延到千千万万的群众身上，最终损害的只能是政府本身。正确对待访民，积极解决访民的问题，不侵犯民众利益,这应是官员的共识和行动。（李子风）