“走心”餐饮是铁路供给侧改革务实之举
2016-05-19 09:32:04 来源:汉网

近日,中国铁路总公司以丰富餐饮品类、打造餐饮品牌为重点,在全国铁路动车组列车上统一推出了“中国铁路餐饮”系列产品,据了解,该品牌系列产品会结合区域差异、季节变化、时段节点、及消费需求等多方位推陈出新;且由铁路总公司依法管理,统一使用“中国铁路餐饮+企业商标”标识,同时采取索证索票制度,对其系列产品的生产加工、仓储配送及列车销售等各环节实施严格的质量控制管理。

由此可见,铁路总公司此次推出“中国铁路餐饮”品牌,不仅是在食物上“走了心”,在餐饮服务管理上更是下了一番狠功夫。

我们常说,衣食住行是维持生活所不可或缺的基本物质条件,对于综合交通运输体系之一的铁路部门来说,“食住行”均与之息息相关。铁路部门在保证了旅客安全出行的前提下,首先从提高动车组列车食品供给质量出发,确是灵活地用变化适应变化、用改变推动改革,有效推进供给侧结构性改革的实质其实是以服务旅客为中心,努力满足旅客多样化、个性化、高品质的旅行服务需求的又一务实举措。

在另一方面,笔者认为“走心”餐饮能有效推动铁路供给侧结构性改革,是其扩大运输市场份额、增强运输竞争力的关键砝码。

随着社会经济发展、居民收入水平提高,民众对生产、生活各方面产品的品质、质量和性能要求明显提高,社会需求结构已悄然变化,从实际情况看,中国铁路顺势而上,充分发挥铁路运输绿色环保低能耗的优势,在不断改革体制、改革结构的过程中化解当前运力供需、服务衔接等矛盾,首先滤掉过多无效和低端的服务供给,推出“中国铁路餐饮”,用“餐饮”改革俘获民众的心,以务实的服务准则推进结构调整,努力打造新产品和新服务并有效释放服务供给潜力。如此既能不断为旅客提供更专业、更多样、更高品质的铁路服务,又能全面激发铁路发展潜能、增强行业竞争力,促进运输系统的持续发展的同时也能助力社会经济持续健康发展,可谓“一石三鸟”,而这样的服务结构改革的最直接受益者就是我们民众。(张露)

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